Sık Sorulan Sorular
PortDeliver, liman dijital dönüşümü, iş akışı otomasyonu, evrak yönetimi ve entegrasyonlar hakkında yanıtlar.
PortDeliver nedir?
PortDeliver (bazen Port Deliver olarak yazılır), liman ve terminaller için geliştirilmiş bir iş akışı otomasyon platformudur. Onay süreçlerini, evrak yönetimini, operasyon koordinasyonunu ve iç talepleri tek platformda yönetmenize yardımcı olur.
Liman dijital dönüşüm nedir ve neden önemlidir?
Liman dijital dönüşüm; Excel, e-posta ve kağıt tabanlı süreçlerin yerine standart dijital iş akışlarının devreye alınmasıdır. Operasyonel görünürlük artar, manuel hatalar azalır ve ekipler arası koordinasyon hızlanır.
İş akışı otomasyonu liman operasyonlarında nasıl çalışır?
Talepler dijital formlarla oluşturulur, tanımlı adımlara göre ilgili birimlere yönlendirilir ve durum takibi gerçek zamanlı yapılır. Vardiya devirleri, bakım talepleri ve istisna yönetimi bu modelle standartlaştırılabilir.
Evrak yönetimi süreçleri PortDeliver ile nasıl dijitalleştirilir?
Belgeler dijital ortamda toplanır, versiyonlanır ve ilgili iş akışına bağlanır. Onay ve denetim süreçlerinde hangi belgenin kim tarafından ne zaman yüklendiği izlenebilir; arşiv tek merkezde tutulur.
Onay süreçleri PortDeliver ile nasıl yönetilir?
Çok adımlı onay zincirleri, rol bazlı yetkilendirme ve SLA takibi tanımlanabilir. Geciken onaylar otomatik eskalasyon kurallarıyla üst yönetime iletilebilir; tüm onay geçmişi denetlenebilir şekilde saklanır.
PortDeliver mevcut TOS veya PCS sistemlerimizle entegre olur mu?
Evet. PortDeliver mevcut TOS (Terminal Operating System) ve PCS (Port Community System) sistemlerinin yerine geçmez; bunların üzerinde çalışan bir iş akışı katmanıdır. API ve veri entegrasyonları ile operasyonel sistemlerle birlikte kullanılabilir.
Hangi operasyonel süreçler dijitalleştirilebilir?
Onay süreçleri, evrak akışları, kapı operasyonları, gemi ve demiryolu operasyonları, bakım talepleri, vardiya devirleri ve iç operasyonel talepler dijital iş akışları ile yönetilebilir.
Veri güvenliği ve erişim kontrolü nasıl sağlanır?
PortDeliver rol bazlı erişim kontrolü, oturum yönetimi ve denetim kayıtları sunar. Veriler şifreli iletişim kanalları üzerinden aktarılır; kullanıcı yetkileri organizasyon yapınıza göre sınırlandırılabilir.
PortDeliver nasıl dağıtılır ve barındırılır?
PortDeliver bulut tabanlı SaaS modelinde sunulur. Kurulum süreci mevcut altyapınıza göre planlanır; kullanıcı eğitimi ve aşamalı devreye alma seçenekleri mevcuttur. Şirket içi (on-premise) kurulum talepleri proje bazında değerlendirilir.
Uygulama süreci ne kadar sürer?
Süre, dijitalleştirilecek süreç sayısına ve entegrasyon kapsamına göre değişir. Tipik bir pilot uygulama birkaç hafta içinde devreye alınabilir; tam kapsamlı kurulumlar aşamalı planlama ile yürütülür.
Bulut tabanlı mı yoksa şirket içi kurulum mümkün mü?
Varsayılan model bulut tabanlı SaaS’tır ve hızlı devreye alma imkânı sunar. Güvenlik veya uyumluluk gereksinimleri nedeniyle şirket içi barındırma gereken kurumlar için özel dağıtım seçenekleri değerlendirilebilir.
Demo talep etmek için ne yapmalıyım?
Ana sayfadaki demo formunu doldurarak veya /demo sayfasından talep oluşturabilirsiniz. Ekibimiz bir iş günü içinde size dönüş yaparak ihtiyaçlarınıza uygun bir tanıtım planlar.